Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego – Rytuał 365

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Rytuał 365 prowadzi sprzedaż produktów związanych z rytuałami i totemami pod adresem [www.rytual365.store].
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.
  3. Klientem sklepu może być każda osoba pełnoletnia lub osoba niepełnoletnia za zgodą opiekuna prawnego.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są poprzez stronę internetową sklepu.
  2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktu lub wątpliwości co do prawidłowości zamówienia.

3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.
  2. Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych metod: przelew tradycyjny, płatność online, BLIK, karta płatnicza.
  3. Płatność musi być dokonana przed wysyłką zamówienia, chyba że ustalono inaczej.

4. Dostawa

  1. Produkty wysyłane są na adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.
  2. Koszty i czas dostawy podawane są przy wyborze metody wysyłki w trakcie składania zamówienia.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub usług pocztowych.

5. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, zgodnie z Polityką zwrotów.
  2. Szczegółowe zasady zwrotu produktów, procedurę i koszty określa osobny dokument polityki zwrotów.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje produktów wadliwych lub niezgodnych z zamówieniem należy zgłaszać na adres e-mail: [rytual365@gmail.com].
  2. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
  3. W przypadku uznania reklamacji, klient otrzymuje wymianę produktu lub zwrot pieniędzy.

7. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności sklepu oraz obowiązującymi przepisami RODO.
  2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

8. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.